Fulfilment umfasst den gesamten Prozess der Auftragsabwicklung im E-Commerce. Er beinhaltet Lagerung, Kommissionierung, Transport, Auslieferung und teilweise die Bezahlung der Ware sowie den After-Sales-Service bis hin zur Retourenbearbeitung. Neben den genannten Aufgaben kann der Fulfillment-Prozess auch die Pflege des Shops sowie die Betreuung des Warenwirtschaftssystems beinhalten. Welche Leistungen Sie benötigen, entscheiden Sie.
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